健康导报新闻网讯(刘祖特)7月6日，魏县中医医院护理部主任孙敬娟带领内一科刘书芳、骨一科王瑞敏、康复科王晓晓，参加2018年邯郸市二级医院静脉治疗护理知识竞赛，一举获得全市静脉治疗护理知识竞赛决赛团体一等奖，刘书芳个人二等奖的好成绩。本次竞赛设团体一等奖1名，个人二等奖2名。
近年来，为让患者享受到优质的护理服务，该院领导班子从四方面入手不断强化护理质量。一是思想更新、转变观念，营造人文氛围。提高思想认识，明确内涵和工作目标，让护士真正理解基础护理是自己的本职工作;提倡以人为本，人性化服务，体现人性情感关怀，关心病人，尊重病人，以病人的利益和需求为中心，建立融洽的医患关系。二是重视细节，保障安全优质服务。“始于细微，见于平凡”,在临床护理工作中，注重每个细小的工作，把看似简单的基础护理工作视为帮助病人实现生理、心理满足和康复的第一步，为病人提供系统化、全方位照顾。三是护士长和回访中心共同组织召开患者家属座谈会，和谐医患关系。该院定期组织住院患者家属召开座谈会，座谈会期间邀请院内相关专家就饮食、用药、治疗、护理、检查、手术等一系列相关知识进行宣讲，并就住院期间对护理工作情况争取他们的意见和建议，对合理的建议做到立行立改，努力为患者提供人性化优质护理服务。四是临床护士定期进行培训、检查、考核，与绩效挂钩。该院对不同资质的临床护士都有不同的训练考核要求，严格的“三基三严”训练是医院生存和发展的基础。 |
