“戚军导购台”作为成都车站售票车间的品牌形象已立足十余年了，从2019年的春运开始，我们又把品牌延伸进了成都东站，在东站的两个主要售票厅，也能看到“戚军导购台”的身影了，而这个品牌背后的戚军，你们又了解多少?(西南铁路)
各行各业都讲究“品牌”效应与精神文化，品牌与精神文化应是相辅相成的。一个品牌的创立必有其精神内涵，有精神文化的“品牌”才能在屹立在历史的洪流当中。而品牌也能承载着其精神文化奔向未来与希望。
“戚军导购台”听起来让人耳目一新，但在铁路行业当中类似的“品牌”其实并不少。如北京西站“036”候车室，天路“守灯人”等等各岗位杰出人才都获得相应的称号与荣誉，但人前光鲜亮丽，人后付出又有几人可知。
今年中央宣传部与中国铁路总公司联合发布10位2018年度“最美铁路人”先进事迹。这10位“最美铁路人”经过自下而上层层选树、择优推荐产生，富于时代性、具有代表性、体现先进性，展示了新时代铁路人的先行风采、服务本色、担当品格和奋斗精神。
有梦想有抱负是当代年轻人不可缺少的，但如何将自身的梦想与现实生活工作联系在一起就成了许多人思考的问题。有梦想的人大有人在，但为实现梦想而不断追逐的人却是稀缺。奔跑在梦想之路上的追梦人值得让人尊敬与学习。
戚军在1983年进入了成都车站广告公司负责车站的各种美工类工作，车站和各车间的板报、宣传报以及一些需要张贴的“岗位责任制”内容都是他一人负责，写得一手好字的他，能够好几种字体任意切换，直至现在车间需要用到的一些横幅标语也仍是出自他之手。
2011年有了以他名字命名的“戚军导购台”，作为党员示范岗的“戚军导购台”还被评为“工人先锋号”。在导购台你总能看到他忙碌的身影，炎热的夏天汗水已经浸湿后背的衣服但他仍不忘耐心为面前的旅客答疑解惑，遇到比较难缠的旅客时他总能用诙谐幽默的话语化解，而面对突发大客流他也总是能够冲在一线，维护厅外秩序，安抚旅客心情，对每位需要帮助的旅客都尽一份绵薄之力。
做事最怕的就是坚守，但几十年如一日般用朴实的笑容给人安慰，用风趣的话语沟通，用细致的服务解决困难，“一副热心肠，一张婆婆嘴”真切的描述了他作为一名党员在平凡的岗位上做着平凡的事。(陈松) |
