在河南省郑州市上街区峡窝镇辖区楼院街道，人们会经常看见身着白色制服、头戴黑色帽子的巡防队员，他们凭借着饱满的工作热情，务实的工作态度，在做好治安消防安全防范同时，还热情帮群众做好事、办实事，谱写了一曲曲爱心之歌。
微笑，启开居民群众“心门”
为确保辖区社会平安和谐稳定，该镇巡防队员坚持经常性对辖区居民群众进行消防安全检查，工作中，也曾遭遇过群众对检查工作不理解、不配合、也碰过钉子。但群众的冷漠没有浇灭队员们对平安事业的执着和热爱，却更加激起了“一定要干好安全防范”的这股犟劲儿。于是，微笑成了巡防队员的一张明信片。见到辖区居民，总是微笑着对辖区居民群众进行沟通，耐心向辖区群众说明存在安全隐患危害性，及早排除隐患的重要性，工作中，队员们坚持微笑服务：认真仔细查看街道楼院，沿街商户等人员集聚生活区监控设施是否有效发挥;认真仔细查看小区围栏是否有破损，街道小区有无闲杂可疑人员游荡;认真仔细查看安全出口、疏散通道是否畅通;认真仔细查看灭火器材是否完好有效;用电线路是否存在私拉乱接;有无飞线充电等问题。针对检查中发现的问题，能当场整改的，督促当场整改到位，不能当场整改的，配合镇相关部门督促其限期整改到位;工作中，并结合实际向辖区商户普及消防安全知识，讲解消除器材的使用方法及用电用火安全;引导商户做好消防安全应急演练，加强排查火灾隐患、组织扑救初起火灾的能力培训，渐渐地，队员们与居民群众打成了一片，形成安全防范合力，安全防范工作干起来，也更加的得心应手。
真情，为群众生活“注入幸福”
居住五云社区的王大爷，年近80岁，老人一人生活，儿子常年在外地打工，老人年龄高，经常腰酸背痛，走路也不方便。该镇巡防队员们坚持到老人家中开展服务工作。老人家严重耳背，队员们就把嘴凑到他耳边大声问：“爷爷，想我们了吗?”，逗得老人哈哈大笑。队员们利用挤出空闲时间，帮助老人购置生活用品，认真检查生活水电气等隐患，搀扶老人出外散步聊天，为老人营造了良好的生活居住环境。每每提及巡防队员，老人家总是咧开嘴，笑个不停地说：“这群孩子好，这群孩子好呀，就像俺的亲儿子。”队员们用平凡质朴的行动为老人的生活注入了幸福，弘扬了尊老爱老、敬老助老的中华民族传统美德。
坚守，筑就“平安幸福家园”
在今年的疫情防控工作中，该镇巡防队员们更是用实际行动展现了投身防控的责任担当和家国情怀，队员们充分发挥走街串巷的优势，积极开展宣传防疫知识和国家的防疫政策，还积极配合疫情防控卡点认真做好测温登记、防疫消毒杀菌等工作。队员们渴了就喝口茶水，饿了就吃包方便面，疫情防控期间，队员们常常“三过家门而不入”，镇领导关心地说：“弟兄们，调调休吧，这段疫情防控工作，大家挺累的。”队员们总是笑着说：“我们自己的事是小事，健康平安是国家大事，这个时刻我们必须坚守岗位，尽心尽力，这是我们应尽的责任担当。”疫情防控任务重，责任大，事务多，虽然有时疲惫不堪，但队员们从不敢放松，坚守防控。看着辖区防控成效好，家家平安，人人健康快乐，队员们觉得无比的满足和幸福。
燕来菊开，雨撒雪飘，十多年来，上街区巡防队员坚持“群众的冷暖比天大”理念，从小事做起，脚踏实地，为群众巡好逻、站好岗，服好务，全力维护好镇区社会秩序稳定，受到群众一致好评。 |
