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《我身边的职场青年》——郝莉莎

时间:2023-02-08 16:30:04  来源:健康新闻网  作者:杜金明

  平凡岗位,精彩人生。在英山这片充满希望的热土之上,正在发生着哪些“色香味俱全”的精彩故事?由英山县委组织部监制、英山县人力资源和社会保障局监制、英山县人才交流中心制片的“平凡岗位 精彩人生——我身边的职场青年”优秀短视频正式上线了!一起来看看英山这些职场青年典型代表的成长成才故事吧。

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本期人物

平凡岗位 精彩人生

《我身边的职场青年》——郝莉莎

  从2019年4月怀揣大学会计专业毕业证步入税务部门,开启职场人生,三年的时光,青春不失时尚的郝莉莎用自己的方式铺陈出属于自己的青春风采。

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  细心是税务窗口工作的第一要素条件,一个小小的失误,就会让纳税人承受不必要的损失。2019年,师傅带了一个月后就让她独立作业,来了一位外地公司会计办理外管证业务。由于这个业务平时不多,郝莉莎却在在计算税款时候将不含税金额填成了含税金额,导致纳税人多缴纳了税款。交完税之后这位公司的会计提出质疑,我仔细检查了一遍,发现确实失误,立即向纳税人道了歉,并承诺立刻为她办理退税事宜。那次以后,郝莉莎告诉自己:凡是自己不确定的业务,多问同事,同时多学习,提高业务能力,确保办事质效。那以后她也再没有犯类似的错误。

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  耐心对于这个时代的年轻人来说相对稀罕,但郝莉莎有。2021年年底,大厅来了一位纳税人,一进大厅就怒气冲冲的吼叫。原来大厅工作人员没弄明白就把他指到邮政银行去开发票,但是金额较大,邮政银行开不出来。郝莉莎轻言细语,一边缓解他的怨气,一边教他在手机上下载了楚税通app,花了几分钟时间就帮纳税人解决了问题。纳税人很开心,对她耐心细致的服务态度竖起了大拇指。而郝莉莎觉得,作为一名年轻的税务工作者,这些都是她应该做到的。

  郝莉莎作为一名年轻女孩儿,工作之余并没放弃业余追求,因为身在茶乡, 接受过茶艺培训,并激发了对茶艺的浓厚兴趣。2019年参加湖北工匠杯茶艺技能大赛,代表英山取得了全省第三的成绩,同时取得高级茶艺师技能证书。2021年,参加2021年湖北省工匠杯第十一届茶业职业技能大赛,斩获第一名金奖。到税务局工作后,在税务局大厅,很多茶企的朋友也经常会问她一些茶企业税收方面的问题,她也非常乐意帮助他们解答疑难,向他们宣传有关茶产业的税收优惠,协助税务局举办一些惠及茶农的活动。

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  郝莉莎的人生很精彩,也让她对于职业和人生有了更深的理解:人生如茶,习茶能安心静心,修身养性,练出好品格,帮助她在纷繁复杂的工作中磨练自己。所以在工作中面对形形色色的纳税人,会被误解,会有委屈,也会有情绪,但是她都能坦然面对尽力做好工作每一个细节。让自己的人生充满微笑,充满诗意,风采满满。

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