为深入贯彻落实自治区、地区关于规范旅游市场秩序、整治群众身边不正之风的工作部署，切实维护游客合法权益、净化旅游消费环境，近日，新疆温宿县文化体育广播电视和旅游局联合公安、市场监管、交通运输、交警等部门，组成联合执法检查组，在全县范围内开展旅游行业导游乱象、强制消费专项执法检查行动，以“零容忍”态度严打旅游市场违法违规行为。
本次专项检查聚焦导游执业乱象与强制消费突出问题两大重点，对辖区A级景区、旅行社、旅游购物场所、旅游客运车辆、导游带团现场等关键点位开展全覆盖排查。重点整治A级旅游景区门票违规涨价、捆绑收费、不按规定明码标价、景区周边尾随兜售、追客赶客、占道经营、欺客宰客、旅游餐饮、住宿、购物场所经营、景区卫生环境脏乱差、旅游景区购物店无营业执照、超范围开展经营、销售商品存在质量问题、价格虚高、未明码标价，景区消防安全隐患突出、设施设备维护不到位等违法违规行为。
检查采取现场核查、台账查阅、随机问询、明察暗访相结合方式，全面核验旅游合同、行程单、导游证件、购物凭证、收费公示等资料，现场纠正不规范经营行为，对发现的问题建立台账、限期整改、闭环督办。执法人员同步开展普法宣传，现场解读《旅游法》《导游人员管理条例》等法律法规，督促旅游企业与从业人员守法诚信经营，强化行业自律。
通过多部门联动执法，有效震慑导游乱象与强制消费等顽疾，进一步压实经营主体责任，提升导游服务规范化水平，切实保障游客出行安全与消费权益。下一步，温宿县将持续加大执法频次与监管力度，健全常态化巡查、线索征集、投诉快处、典型案例通报机制，坚决维护公平有序、安全放心的旅游市场环境，擦亮温宿文旅服务品牌，助力全县文旅产业高质量发展。 |
