为深入贯彻落实十九届四中全会精神和习近平总书记“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的要求，垦利区积极创新基层矛盾纠纷治理方式，建立资源整合、科学分流、效力对接的制度机制，创新性搭建起“讼谊调”平台，探索构建基层矛盾纠纷“一个中枢智慧站，一张联动神经网、一个保障智囊团，N个专业支撑点”体系。自平台运行以来，共受理各类矛盾纠纷30件，接待群众咨询160余人次。
一、建设“中枢智慧站”，筑牢调解平台基础。
建设“讼谊调”纠纷解决平台，推广应用垦利区智慧调解系统，分流、指派、化解群众主动申请和法院等其他部门转办的各类矛盾纠纷，减轻群众诉累，降低司法成本，维护社会和谐稳定；配备两部智能机器人可为调解当事人免费一键生成法律意见书，互联网无人律师事务所整合全国后台3.8万律师资源，为调解当事人提供便捷、智能、远程可视的法律咨询服务。
二、织密“联动神经网”， 构筑矛盾纠纷大调解格局
注重联动调解、多元调解，建立完善诉调对接、检调对接、警调对接、访调对接、援调对接、裁调对接等衔接机制，整合公证、行政复议、仲裁、律师、法律援助、诉讼服务等优势资源，推动人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”，让更多的矛盾纠纷在萌发阶段、诉讼之外得到妥善化解；出台完善人民调解协议司法确认机制的实施意见，最大限度克服人民调解协议的效力有限性，提升调解的公信力和执行力。
三、组建“保障智囊团”，提供人才保障智力支持
调整充实我区调解专家库，主要从法律、商会、婚姻、交通、医疗、物业、劳资、农业、环境保护、征地拆迁等领域选聘，着力健全社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，充分发挥有关领域专家在人民调解工作中的作用，进一步加强我区调解工作。
四、广布“专业支撑点”， 提高专业化法治化水平
为有效化解行业性、专业性矛盾纠纷，先后成立涉及医患纠纷、建筑行业、涉校涉生、群众工作中心、婚恋家庭、劳动人事争议、诉调对接、商事、道路交通、消费者权益等领域行专调委会，由专业的人做专业的事，为化解矛盾纠纷、维护社会稳定作出了积极贡献。
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