2020年5月25日下午，河南省光山县公证处公证员按预约为两位80多岁且行动不便的老人办理了相关公证业务，两位老人及家属对公证处公证员上门提供的优质服务表示感谢。
当事人熊某兰生于1938年，家住远离县城的晏河乡，需激活社会保障卡，但因身体不便，一直未能办理相关业务，此事宜一拖再拖，多次咨询相关部门未及时解决，影响到了老人的日常生活，经人指导来到公证处求助，光山县公证处主任任拦洪在知悉这一情况后，决定为老人开设绿色通道，简化办证流程，立即安排公证员上门为熊某兰办理委托公证业务，委托其丈夫办理激活社会保障卡。公证员按照办证要求，认真审核了相关材料，做了相关记录，在最短时间内完成了公证程序。在办理完这件委托公证后，公证员又继续驱车赶往居住文殊乡的已经87岁的老人黄某存家中为其上门办理了相关公证。
近年，河南省光山县公证处践行服务为民理念，不断完善服务功能和服务设施，优化服务流程，减化手续，方便群众办事，开辟绿色通道，为残疾人、老年人等特殊群体提供及时、便捷预约上门服务，让群众感受到亲人般温暖，更好满足广大人民群众日益增长的美好生活需要，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，同时提高了广大群众对公证工作的满意度。 |
