诸葛镇网格员：在矛盾纠纷多元化解中“挑大梁唱主角”

　　沂水县诸葛镇充分发挥专职网格员在矛盾纠纷多元化解中的积极作用，让他们在矛盾纠纷多元化解中“挑大梁唱主角”。真正做到了“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，就地多化解”。

　　首先推进了全科网格化建设，以划分的网格单元为纽带，将各网格组成一张网全面覆盖整个辖区，建立以镇调委会为主导，各网格内的专职网各员为末端的完整调解组织网络体系。同时完善了镇综治指挥室作用，将各事件进行分类梳理、逐级分流、按责转办。为提高网格员业务水平，每周邀请各部门、各行业的负责人对专职网格员进行多方位系统培训，特别是矛盾纠纷调解方面。结合典型案例，详细分析总结案例产生的原因及经验、教训，生动讲授了矛盾调解工作相关的法律知识，并结合具体调解难点给出了相应的提高调解成效的技巧和方法，引导网格员认真排查网格内矛盾纠纷，发现线索上报及时进行化解。

　　今年以来全镇107名专职网格员参与化解矛盾纠纷达317 件，有力维护了辖区社会和谐稳定。