五莲县司法局高泽司法所充分发挥退役军人熟悉基层、了解民情的优势和刚正不阿、公道正派的军人品格，率先挂牌成立“党员老兵调解室”，创造了特色鲜明的“党员老兵”调解品牌。2017年以来，高泽街道党员老兵调解员共参与调解纠纷166件，成为人民调解“枫桥五莲”品牌创建的一支重要力量。
优化队伍，完善阵地，为党员老兵调解工作搭好“舞台”。传承发扬“枫桥经验”，依靠群众就地化解矛盾，关键在打造一支群众观念强、作风优良、业务精湛的调解员队伍。高泽街道率先设立“党员老兵调解室”，建好实体“阵地”，强化“党员老兵”领头雁。2017年村(居)“两委”换届前期，对村(居)人民调解员提前介入考察，通过推选，切实为村(居)推选出一支有能力、威望高、能干事的人民调解员队伍。2019年，将各村居“两委”干部和基层调解员中的退伍军人，充实到党员老兵调解员队伍中，使党员老兵调解员队伍进一步发展壮大。同时，借助“一村一法律顾问”工作推进，充实优化基层人民调解员专业队伍，为“党员老兵调解”以及基层人民调解工作提供专业法律保障。
强化培训，注重宣传，提高工作精细化水平。为每一名“党员老兵”调解员配备一名经验丰富的调解能手，“老调解员”和“党员老兵调解员”一对一帮扶、业务培训、实践观摩学习，实践传授调解技巧，快速提升党员老兵调解员的业务能力和水平。严格落实周五学习制度，从传统文化、调解技巧、普法宣传、社区矫正实务等各方面开展学习和培训。采取集中宣传、普法赶大集等多种形式相结合的办法，让“党员老兵调解”工作在群众中“红起来”，让群众在有难题的时候，首先想到“高泽有个党员老兵调解室”，实现矛盾不上交。
担当作为，多调联动，为基层社会稳定注入强大的“老兵力量”。以实现矛盾不上交为目标，“党员老兵调解”工作落实多调无缝对接，探索“调解+”闭环调处工作模式，积极探索“访调对接”“警调对接”“援调对接”等多调无缝对接的“调解+”模式，力争实现矛盾纠纷闭环处理，大大提高了调处效率。2018年以来，高泽街道“党员老兵调解室”共参与化解信访案件38件，参与调处派出所移交的“110报警纠纷”56起，通过“党员老兵调解室”协助受理法律援助案件39件，有效维护了社会稳定。 |
