为进一步提升司法为民服务水平，提高群众满意度和获得感。若羌县人民法院本着为群众办实事、办好事、解难题的原则，优化便民13项措施，在法院掀起“我为群众办实事”实践活动热潮，解决人民群众急难愁盼。
在法院诉讼服务大厅，前来办事的群众络绎不绝，为方便不会撰写法律文书的当事人，该院在诉讼服务中心写字台放置各类诉讼文书样式供大家参考，当事人还可以在诉讼服务中心窗口使用微信、支付宝等方式直接缴纳诉讼费用，不用再特意去银行缴费。
新疆泓峰腾辉工程机械有限公司姜展鹏说：“我是早晨从乌鲁木齐过来办理案子，到下午基本上就走完所有的立案流程了，明天提交一些保险公司的保函就全部完了，法院干警不仅服务态度好，办案效率还高，给你们点赞。”
为了切实将便民举措落到实处，为当事人带去实实在在的便利，该院充分发挥移动微法院功能作用以及12368诉讼服务热线，实现网上线上不打烊，为广大群众提供案件查询、阶段查询、法律咨询等服务，推广电子送达，实现诉讼服务一网通办、一号通办。
“您好，我这边已经帮您查出来了，您的案子开庭时间为4月8号下午4点，地点在若羌县人民法院3号庭，请提前15分钟到场。”立案庭干警阿迪来·阿力木为远在异地的王先生作细致的解答。
今年以来，若羌县人民法院不断加强便民服务新举措，为人民群众提供普惠均等、便捷高效、智能精准的贴心服务，打通服务群众“最后一公里”，争取做到让数据多跑路，让群众少跑腿，最大限度方便人民群众，真正将为民服务做到实处。
“我们在加强便民服务措施的同时，还加大了对特殊群体的保护力度，我们开设涉军、涉农、涉企、涉弱势群体的服务绿色通道，依法落实诉讼费用的减缓免政策，加大司法救助力度。 同时我们在诉讼服务中心安排了法官来接待来访的当事人，并且我们制订了排班计划，形成了每天在诉讼中心有法官接待。我们始终是坚持着让当事人少跑一趟的原则，一次性将事情给当时人交代清楚，向各族群众传递司法的温度。”若羌县人民法院立案庭副庭长杨奕说道。 |
