今年来，宜宾市南溪区司法局充分发挥人民调解工作在维护社会和谐稳定中的基础性作用，扎实开展“我为群众办实事”活动，2021年共调处化解各类矛盾纠纷596起，成功率98%。
一、加强人民调解工作规范化建设，提高人民调解公信力。一是健全组织机构和管理体制。规范调解组织机构、队伍建设、工作制度等内容，提升人民调解工作质量，培养和树立一批规范化人民调解委员会建设的典型，做好示范点建设，完善人民调解专家库。 二是抓好人民调解员队伍建设。做好调解人员的素质化培训、队伍的评星定级管理。
二、健全矛盾纠纷预警预防体系，融入共建共治共享的社会治理格局。一是构建法治宣传预防机制。运用典型调解案例，在基层群众中开展生动直观的法治宣传，增强法治观念，从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生。二是构建信息反馈预防机制。依托网格化管理网络，建立畅通的纠纷信息渠道，确保及时掌握第一手信息，把握工作主动，超前做好预防和化解工作。三是构建排查调处预防机制。加强矛盾纠纷排查调处，发生纠纷及时快报，做到早掌握、早汇报、早调处，实现矛盾纠纷的可预防、可控制、可化解。
三、推进矛盾纠纷多元化解机制建设，着力构建新时代大调解工作格局。一是强化多调联动。完善诉调、公调、访调等联动机制，打造联合调处、多元化解的矛盾解决工作模式。二是精准服务，强化效能发挥。全力跟进维护稳定，坚持调解紧跟民需走、调解紧跟警情走、调解紧跟灾情疫情走，组织引导人民调解员深入开展服务农民工春季专项行动、防范“民转刑”命案专项整治、矛盾纠纷排查化解“百日攻坚”专项行动等矛盾纠纷排查调处活动，筑牢社会安全稳定第一道防线。 |
