矛盾纠纷调解工作是院东头司法所发挥职能作用、助力基层维稳工作的一个重要方式。近期，院东头司法所积极谋划，多措并举，努力做好矛盾调解、综治维稳等工作，助力辖区综治维稳工作取得新进展。
联合网格员主动摸排，化解矛盾纠纷。定期向镇党委政府、村委会了解情况，把基层维稳工作的重心从事后处理转移到事前排查化解上来，根据往年工作经验，联合辖区网格员，对矛盾纠纷做到发现得早、化解得了、控制得住、处理得好，发挥网格员基层治理的“服务员”“信息员”“宣传员”作用，将各种影响社会稳定的矛盾和问题化解在内部，消除在萌芽状态。同时，对村民前来反映的问题，认真听取群众合理诉求，做好台账记录，对可能发生的重大疑难纠纷及时向镇党政领导请示汇报;对随时可能激化的纠纷采取必要的措施有效控制事态的扩大与恶化。做到小矛盾不出村、大矛盾不出镇、难矛盾不上交。
大力做好强化宣传工作，夯实法律服务基石。针对基层矛盾纠纷较为集中的领域和区域，强化法律宣传、咨询和援助，组织法律顾问送法进学校，开展法律专门讲座、座谈会和交流会活动。同时，通过电话、面对面等方式做好法律咨询工作，耐心细致回答群众法律难题，为符合条件的特殊群体申请实施法律援助，在宣传普法的同时，自觉与基层维稳工作紧密结合起来，引导社区居民正确履行公民权利与义务，以理性合法的形式表达利益诉求，解决利益矛盾，自觉维护社会安定团结，不断提高普法宣传和法制教育工作在基层维稳工作中的质量和实效。 |
