今年以来，西湖派出所以“1+3+5+N”工作思路为指引，以打好“三大仗”为抓手，以攻坚“五清行动”为切入点，全力维护辖区治安秩序持续稳定，全方位宣传防范电信网络诈骗，深入校园安全、防溺水、疫情防控等系列宣传工作，防范化解各类风险隐患和矛盾纠纷，严厉打击各类违法犯罪活动，构建警民协力、共筑平安的良好工作局面。
注重常规工作，增强履职能力。采用周一向下分配任务，周五向上反馈结果工作机制，要求民辅警做到“处理问题有措施，群众诉求有回应”，常态化开展“百万警进千万家”活动，走访中发现“矛盾”化解“纠纷”，发现“问题”消除“隐患”，充分降低了矛盾纠纷恶化、违法犯罪升级的几率和空间，及时维护“一标三实”工作，更新人员场所信息，加强重点场所、重点人员管理，消除因失管漏控而产生的安全隐患“盲区”。
二、注重群众诉求，提升服务水平。警务区民辅警充分发挥治安户长作用，及时掌握村情民意，并在日常工作中，注重走访沟通，收集群众诉求。做到常见面、常谈心，及时有效解决问题，力所能及帮办实事回应求助，确保服务群众精度高、力度大，关键时刻冲锋在前，给予群众足够的安全感。今年以来，共接处警230余起，化解矛盾纠纷60余起，消除各类安全隐患50余处，开展法制讲座10余场次。真正做到了解决困难暖民心，侦破案件顺民意的从警理念。
三、注重自我管理，强化党建引领。派出所班子成员不断加强党支部战斗堡垒作用，以党建促业务，以不定时、不定地、不定点的方式对各项工作任务进行抽查，对每一名民辅警做到“不偏袒，不护短”，强化纪律管理，确保人在岗、责在肩，工作任务落到实处。今年以来，共开展常态化“三比三看”活动10余次，“比工作效率，看责任意识;比工作成绩，看敬业精神;比服务态度，看群众感情”，比出了差距，比出了短板，比出了水平，有效鞭策了民辅警的责任心，提升了民辅警的荣辱感，在比帮赶超中强化了民辅警的战斗力。
我所作为打击违法犯罪、服务人民群众、落实各项警务活动的前沿阵地，每一项工作都关乎群众的平安，一言一行都展现着公安形象，西湖派出所始终以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标,积极作为，努力提升战斗力、执法公信力和社会亲和力，让人民群众获得感更加充实、安全感更有保障、幸福感更可持续。 |
