2023年,禹城市司法局着重打造“一所一品”项目,结合司法所实际,重点围绕法治政府建设、平安建设、司法所“五项机制”等工作,要求每个司法所至少申报创建一个叫得响、立得住的特色品牌,找准定位、培树典型,打造了一批特色鲜明、亮点纷呈、成效显著的司法所“金招牌”。
今天,我们一起看一看十里望司法所“一所一品”项目——“调解+网格”的相关工作。
为巩固新时代“枫桥式司法所”创建成果,推进“一所一品”项目落地生根,禹城市司法局十里望司法所结合乡镇综治特色,创新实施“调解+网格”模式,充分将网格化管理融入到人民调解工作中,坚持人民调解工作在一线掌握民情、在一线开展工作、在一线化解矛盾,及时有效地把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。
一是做好排查预警。综合发挥人民调解员和网格员作用,建立起纵向到底、横向到边的网格化矛盾纠纷排查体系,充分利用人民调解员和网格员熟悉基层民情的优势,对辖区矛盾纠纷和不稳定因素进行收集,保障人民调解工作始终坚持在一线掌握社情民意、发现纠纷线索,实现全镇矛盾纠纷排查无“盲区”。今年以来共开展矛盾纠纷排查30次,发现并处理不稳定因素10余件。
二是健全联动机制。整合各方资源优势,协调镇综治、信访、派出所等建立矛盾纠纷多元化解工作联席制度,大力开展访调对接、警调对接,加大对疑难纠纷的化解力度。提升工作效率,对于人民调解员和网格员排查掌握的一线矛盾纠纷,确保及时在一线开展零距离调解,就近就快进行调处。大力推广使用“山东智慧调解”、非诉在线平台,借助智慧化平台,实现线上申请、线上调解,确保人民调解便民高效。今年以来,共调解矛盾纠纷90余件,调解成功85余件,调解成功率达到95%。
三是强化队伍建设。重新疏理镇村两级人民调解工作队伍,建立了以乡镇管区、村(社区书记)、网格员为成员的三级管理模式的调解网络。强化专业培训,多次举办《人民调解法》知识讲座、通过微信群等线上方式解读法律知识,分享调解故事,进一步规范调解流程,讲解调解技能以及调解卷宗的整理、调解协议书的制作等相关知识,切实加强对调解员的培训,以提高矛盾纠纷的调处能力。今年以来,十里望共开展人民调解员培训4次,接受培训人员达到110余人。
自实施“调解+网格”模式以来,全镇矛盾纠纷调处率、调处成功率明显上升,排查化解力度明显增强。下一步,十里望司法所将持续借力网格化管理,有效解决“大调解”工作的粗放、分散、单一的工作弊端,使人民调解更加多元高效,为社会和谐稳定保驾护航。 |