近年来，玉门市公安局紧盯保安全、护稳定、促发展各项职责任务，牢固树立围绕中心、服务大局，持续优化农商环境的理念，坚决做到“三早预防”“四网融治”，持续巩固防范矛盾风险化解成果，努力营造安心、舒心、放心、暖心的农商环境，更好助力全市经济社会高质量发展。
聚焦“排查”环节，做到“三早预防”，夯实矛盾源头管控。社区民辅警以“百万警进千万家”为抓手，将走访排查与日常工作相结合，做实基础管控，聚焦派出所主防定位，以“访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题”为主要内容，秉持“防范在早、化解在小”的原则，积极开展矛盾纠纷排查工作，加强信息收集研判，提前获取预警性、内幕性的情报信息，认真倾听群众呼声，分析群众诉求，及时掌握苗头、评估形势，准确掌握辖区各类矛盾纠纷动态，尤其是对婚恋纠纷、邻里纠纷、债务纠纷等重点人群开展重点排查，力争做到早发现、早报告、早控制。以基础实助力根基稳。
聚焦“调处”环节，做好“四网融治”，强化矛盾源头治理。依托玉门市“双员联动、四网融治”工作机制，充分调动乡镇综治中心、司法所等各方力量, 持续推进“警网融合”、“警调对接”等机制落实落细，进一步做强联动响应，完善建立“一般矛盾现场调、复杂矛盾限期调、疑难矛盾联合调、重大矛盾多元调”的调处模式，各尽其责，形成强大合力，确保把矛盾纠纷掌握在激化之前、消除在萌芽状态、控制在裂变之前，努力实现“微事不出社、小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
聚焦“回访”环节，助推矛盾纠纷化解，强化调处工作成效。按照“谁调解、谁负责”的原则，严格落实“矛盾纠纷回访制度”，组织调解员通过入户走访、电话、微信等形式，对已经化解的矛盾纠纷，定期跟踪回访、跟进了解，掌握双方当事人相关情况，听取当事人对处理结果的意见和想法，防止已经调处到位的矛盾纠纷出现反弹和升级，进一步做好当事人的思想工作，增进理解、化解积怨，提升矛盾化解的成功率和群众满意度，确保矛盾纠纷不反弹，不断提升矛盾纠纷排查化解系统性、专业性和针对性。 |
