今年以来,渊泉派出所坚持以民意为导向、以民生为中心、以民心为目标,以真心换民心、以真情感民情,用心干事、诚心做事,强化打防管控各项工作,努力为辖区群众创造安全稳定的社会环境,全力提升群众安全感满意度。
一、深化为民服务 提升群众幸福指数。一是加大隐患排查。重点加强加油站、快递站、超市等人员密集场所检查力度,排查整治消防安全隐患,要求及时更换陈旧的消防设施,对整治不合格的场所,下达整改意见,责令其按时整改,及时督促相关责任人落实防范措施,及时整改消除安全隐患。今年来共清查各类场所1200余家,发现隐患整改200处。二是强化为民服务。户籍窗口坚持“以人为本、为民服务、便捷高效”的服务宗旨,通过延时服务、预约服务等方式,为群众提供业务咨询、业务办理等便民服务,坚持“一次办好”“无证明办理”等便民利民举措,对有特殊困难的群众,联系社区民警开展“上门服务”,对残疾人、老人、孕妇等特殊困难群体实行“特事特办”,切实做到想群众之所想、办群众之所需。针对学生集中办证多、排队时间久、等候时间长以及与家长上班冲突等问题,为服务好、解决好群众最基本的“等”证问题,渊泉派出所有效调配警力,周末开门办公,利用跨所办证,为全县来自其他乡镇的群众持续办证。三是夯实护校安园。深化固定勤务,严格站好“护学岗”,结合辖区内各中小学上放学时间、学生人数、通行情况、周边治安状况等,充分发挥“护学岗”作用,把校园周边布警与高峰勤务、定点执勤等各项防控措施有机结合起来,确保学生上学、放学等重要时段见警察、见警车、见警灯,为广大师生撑起“安全伞”,受到了辖区群众的一致好评,同时,社区民警承担学校法制副校长,并深入校园开展各类讲座、主题活动、小课堂50余次,进一步提高师生防范能力。
二、排查化解矛盾 提升群众和谐指数。一是加大摸排力度。深入社区、单位和人员聚集场所进行集中、滚动式矛盾纠纷排查,并主动社区对接,排查是否存在土地、邻里、劳资等纠纷,确保排深摸清。对排查出的矛盾纠纷,能当场化解的及时化解,调解有困难的及时协调相关部门共同化解,防止矛盾激化造成不良影响,力争做到“早发现、早预警、早处置”。二是做好调处工作。按照“小事不出网格,大事不出乡镇”标准,建立“社会力量+人民调解员+社区民警”纠纷调解新模式,针对不同的矛盾纠纷采取多方问诊并按照红黄蓝三色进行分类建档,对于红、黄纠纷我们采取一个矛盾,一套方案,一个专班,一位领导,一包到底的机制,实现矛盾纠纷调解零延迟、零扩大、零上交。三是强化重点稳控。对前期摸排的重点人员,及时跟进管控措施,坚决防止因工作不力出现的漏管失控问题。对不安定因素、人员疏导化解工作进行重点检查和督导,逐一分析,落实稳控措施,引导群众自觉遵纪守法,采取合法途径,表达合理诉求。最大限度地减少各类不稳定因素,截至目前,共化解矛盾纠纷157余起。
三、加强宣传防范 提升群众安全指数。一是警民恳谈促和谐。通过召开警民恳谈会等多种形式,把派出所工作的话语权、评判权交给群众,倾听意见建议,接受群众监督,提升服务质量。所领导亲自参与恳谈会,派出所对群众提出的宝贵意见建议要全部建立台账,挂图作战、挂账销号,采取有力措施,认真整改落实,并及时沟通回复。二是电诈宣传促防范。聚焦“降警情、控发案”的主防意识,筑牢“全民反诈”工作根基,以深化街面宣传、进单位入户走访、网络预警等举措为抓手,广泛向群众宣讲电信诈骗的新型手段,以真实案例帮助群众算清经济账、成本帐,引导群众摒弃“天上掉馅饼”的思想误区,形成“多角度、全覆盖、高密度”的宣传态势,全力确保群众财产安全无虞。三是消防检查筑防线。在开展检查的同时,民警还注重向从业者积极宣传防盗、安全用电等知识,指导负责人进行防火自检自查,进一步落实消防安全责任和消防安全管理制度,切实筑牢安全防线,严防火灾事故。期间,进行宣传20余场,发放宣传材料1.2万余份。 |