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多元联动化物业纠纷 诉前调解筑和谐家园

时间:2026-08-13 14:07:24  来源:健康新闻网  作者:牟晓玲

  健康新闻网(通讯员 牟晓玲)今年以来,新疆焉耆县人民法院深入贯彻落实新时代“枫桥经验”,坚持和发展新时代多元解纷工作理念,充分依托法院入驻综治中心一体化治理平台,持续健全完善人民调解、司法调解、司法确认联动工作机制,聚焦物业服务领域高发纠纷,坚持前端治理、源头管控、多元化解,切实减轻群众诉累、盘活司法资源。

  物业服务合同纠纷是基层民生领域最常见的矛盾类型,具有覆盖面广、涉众性强、极易引发群体性矛盾的特点。为精准破解物业纠纷处置难题,焉耆县人民法院立足综治中心“一站式受理、一条龙服务、一揽子化解”职能优势,将物业服务纠纷全面纳入前端多元解纷范围,建立“纠纷集中受理、分类分流、专业处置、闭环管理”的常态化工作体系,彻底改变以往物业纠纷直接进入诉讼程序的处置模式。截至目前,共受理物业服务合同类纠纷157件,通过“人民调解+司法确认,司法调解+司法确认”的前端化解机制,成功化解113件,涉案总金额21万余元,化解成效突出,有效减少进入审判程序的案件数量,极大节约了司法资源,降低基层治理成本。

  通过常态化开展诉前多元化解工作,有效缓和业主与物业公司对立矛盾,最大限度降低群众维权成本,持续压降诉讼增量,推动纠纷前端处置、争议就地化解,努力实现纠纷不涌入法庭。

  下一步,焉耆县人民法院将持续深化联动协作机制,完善矛盾纠纷多元预防化解体系,不断丰富新时代“枫桥经验”县域实践路径,健全常态化矛盾排查、前端调处、司法保障长效机制,为辖区平安稳定、法治建设提供有力司法保障。

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