韩国医师皇甫凤辰的问诊台前排起了长队。
福田区益田社区的居民可有福了,家门口可以挑国际名医为自己治病。3月19日福田区国际名医进社区公益活动在益田社区中心广场举行,期盼已久的社区居民在广场排队轮候问诊机会。国际名医团队个个专业深厚,身手不凡,他们面对面地体察诊断,并给出相关医治的建议,让前来问诊的居民感受了一次医疗保健服务的国际范。
福田区外事办多方筹划,搭建平台组织国际名医资源,为社区群众开拓医疗保健的新渠道。在区外事办的部署安排下,福保街道携手韩国贸易馆、维世达胜凯名医诊疗中心,在益田社区开展“国际名医进社区”活动。活动当天有来自韩国、美国等多位中外名医到益田村现场为辖区居民义诊,内容包涵儿科、全科(慢病管理、心血管)、手足外科、中医等。还有50名社区贫困居民应邀到维世达胜凯名医诊疗中心免费接受价值4000元的全身体检。
带来医疗服务先进理念
维世达胜凯名医诊疗中心是深圳市政府认定的第一家名医诊疗中心,也是深圳市政府医疗服务“三名工程”的重要组成部分。该医疗中心聘请了国内外知名专家,建立了医生工作室、医生独立诊所,以中韩医疗方面的深度合作来探索医疗改革新路径,为深圳居民提供更精准、更便利的医疗服务。
福田区委常委、区外事港澳办主任吴晶表示,“十三五”期间福田区将深入推进国际先导城区建设,让国际化城区建设成果惠及辖区居民群众。本次“国际名医进社区”活动旨在缓解辖区群众看病难,牵手国际名医把国际医疗先进理念引入到社区。
“请问您有哪里不舒服?”韩国籍中医专家皇甫凤辰用流利的中文为居民进行义诊。皇甫医生毕业于北京中医药大学,因没有语言障碍而且精通治疗疼痛、鼻炎、失眠而受到居民的热烈欢迎。对于部分不懂中文的医生,主办方还提供了专门的翻译服务。益田村居民张阿姨说:“韩国医生除了为我进行诊断外,还给出了很多调理身体的建议。”活动现场,美国医生坐诊的台面前也排起了长队。据了解,本次主办方邀请的美籍华裔教授郭昌月曾在美国行医二十余年,全科医生张京华拥有中美两国行医执照。
国际名医服务广受欢迎
社区居民赵先生带着上初中的男孩来看鼻窦炎,每到冬季孩子鼻孔堵塞引起头痛影响户外活动。韩国医师皇甫凤辰对此进行了初步的诊断,并约好到所在维世达名医诊所进行中西医后续治疗。
广场上皇甫凤辰诊台前的队伍最长,这与他流利的汉语有关,他甚至可以听懂一些居民的广东白话。皇甫凤辰身为韩国医生,而他最重要的学习经历是在北京中国中医药大学学中医,他先后在首尔、中国的深圳和香港等多个城市的医疗机构行医。皇甫凤辰表示,这次走进益田社区,对国际医生来说是一次良好的交流机会,可以更好地感受到深圳居民的医疗需求。
福保街道党工委书记、办事处主任彭迎九表示,福保街道近年国际化建设深入各个社区,并且与民生服务结合起来,受到居民群众欢迎。益田社区是街道的最大社区,这里国际文化氛围深厚,居民乐于接受国际化新观念新事物。
当天的义诊活动吸引了数百位居民,其中以老年人居多。社区居民宋大妈表示,深圳大医院看名医很不容易,平时排长队看名医只有匆匆几分钟。这次国际名医进社区,展示了一种全新的医疗服务。我们身边还有国际优质医疗机构和医疗团队,今后我们多了一种选择。
走入国际化高端体检中心
在维世达胜凯名医诊疗中心内,社区居民提前换好了衣服和拖鞋在沙发上等待下一个体检项目。国际化医疗服务通过严格控制接待人数,来保障体检的用户体验和医生服务的质量。该中心引进健康筛查领域的基因检测,还有亚健康专项体检和个性化定制套餐。
首尔国立大学盆塘医院体检中心运营室长李香来表示,本次国际名医进社区的公益活动举行离不开政府的支持,希望在日后能够有更多的中国企业支持这样的公益活动,让普通老百姓能享受到国际化的医疗服务。
记者在现场观察到,客服人员会根据系统安排体检客户的顺序,优先将做完上一个项目的客户安排到等待人数较少的科室进行体检,避免了诊室门前排队的现象。每一体检项目都由专科医生进行,在体检的过程中医生可以进行一些简单的诊断。居民周阿姨表示,我从未做过如此舒适的体检,非常感谢主办方给予我这样高端国际化水准体检服务的机会。整个体检过程安排十分合理,节省了大量的等待时间,医生有充足的时间与我进行交流。 |