健康导报讯 为打造优质服务示范医院，扎实推进县级公立医院综合改革步伐，近日，邱县中心医院采取“五心”打造优质示范医院。一是要强化服务意识、转变服务观念、改善服务态度、提高服务质量，不断提升服务水平，做到“服务让群众暖心”。二是要加强医患沟通，加强人文关怀，营造和谐就医环境，构建温馨医患关系，做到“沟通让群众交心”。三是要严格按照十八项核心制度行医，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，做到“质量让群众安心”。四是要加强医德医风建设，培养医护人员人文素养和职业素质，大力弘扬救死扶伤精神，做到“医德让群众放心”。五是要落实行业建设责任制，深入开展行风评议，积极主动接受社会各界群众监督，做到“自律让群众舒心”。(牛泽坤) |
