“两学一做”学习教育活动以来,新疆伽师县人民法院卧里托格拉克人民法庭坚持“努力让人民群众在每一起案件中都感受到公平正义”为目标,积极采取多项措施完善窗口服务功能,全力为人民群众提供优质、高效、规范、文明、热情的服务。
规范工作人员行为。严格执行新疆维吾尔自治区高级人民法院提出的“说话和气、办事认真、公平正义、人民满意”的要求,用热情、文明、优质、高效的作风,服务好每一位当事人,从根本上来杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良行为。
落实司法便民措施。针对农村当事人法律知识少的特点,该法庭从方便当事人的实际出发,在醒目位置摆放维、汉两种语言的各类诉讼资料(诉讼指南、诉讼风险告知书、诉讼文书格式),供当事人取阅。对于书写民事起诉状有困难的当事人,为其提供诉讼文书格式。配备了复印机、书写桌、提供笔墨纸张、饮用水及纸杯等设备,供当事人人使用,用实际行动为当事人提供便捷贴心的司法服务。
注重案件的调解。认真耐心地做好诉讼当事人的思想工作,针对案情简单、标的较小、争议不大、权利义务关系明确,双方当事人可以及时到场并同意调解的的案件,及时进行调解,向当事人释法析理,说服疏导,通过立案阶段的调解减少案件当事人的诉累,确保合法权益得到及时保护 。
加大巡回审判力度。针对农村人口居住分散,路途远的实际,该法庭从方便老百姓参加诉讼,,减少老百姓诉累的实际出发,深入到田间地头、沙漠腹地、村委会、农家小院开展巡回审判,用实际行动自觉践行“两学一做” ,用实际行动,主动接受老百姓的监督,用实际行动赢得他信。(通讯员 孙维存) |