健康导报新闻网讯(赵金铭 陈永平)为进一步提升户籍窗口服务水平,提高广大群众满意度。从6月16日开始,河北省广平县公安局在全县户政系统组织开展为期一个月的户籍窗口服务突出问题专项整治活动。
该局这次专项整治活动重点围绕四个方面开展,在窗口服务形象方面,重点整治着装规范、言行举止、警容风纪、环境卫生、外观标识等方面存在的突出问题;在服务态度方面,重点整治冷、横、硬,用语不文明等问题;在服务效率方面,重点整治推诿拖拉、不作为、慢作为,刁难群众问题;在便民服务方面,重点整治便民设施不齐全、不完备,便民利民措施落实不到位等突出问题。
为保障专项整治效果,该局纪委、督察、政工组成联合督导小组,釆取网上督察、突击检查、明察暗访、开通微信互动平台等监督检查方式,有针对性地开展集中整治,确保专项整治活动取得实效。 |