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新疆阿克苏地区开创社保经办新模式

时间:2018-08-22 11:34:02  来源:健康导报新闻网  作者:韩伟

  健康导报新闻网讯(通讯员 韩伟) 今年以来,新疆阿克苏地区社保局始终把社会保险工作摆在关乎百姓生活和社会稳定、关乎社会保障事业健康发展的突出位置,按照“全面建成覆盖全民、城乡统筹、权责清晰、保障适度、可持续的多层次社会保障体系”的工作思路,在信息化、规范化、精细化上下功夫,立足补短板、高标准、严要求,稳步推进各项社会保险均衡发展,满足各族参保群众多样化多层次的保障需求。

  内强素质,重宣传。通过举办“干部大讲堂”和社保政策学习大讨论等形式,使全体干部职工全面了解和掌握社保政策、法律法规等方面的知识,打通业务交流壁垒,形成人人都是“多面手”,各个争当“排头兵”的良好氛围。同时,强化宣传引导,借力营造氛围,制作社保惠民政策专题片在电视台《在路上》栏目多频道连续播出,利用新媒体发送政策宣传小贴士,做到了报刊有字、电视有影、广播有声。共发送宣传短信80余万人次,印发宣传资料50余万张(册),手提带、围裙3万条。

  基层平台“现场办”。积极探索城乡居民基本养老保险缴费新模式,在南疆片区先行先试城乡居民基本养老、医疗保险移动缴费终端业务,建立1243个村级劳动就业和社会保障服务站,配置协理员,配备1466台移动POS机、1243台电脑、打印机、VPN数字证书等硬件设备,设置助农取款点,实现了缴费方式从柜台办理到田间地头、走家串户现场办理的转变,使广大参保群众体验到缴费和享受待遇现场办、就近办、快速办、安全办的便捷高效服务,做到“参保缴费、待遇领取、权益查询、资格认证”不出村,“效率和安全”双提升,参保群众自觉参保、自愿多缴的意识明显提高。截止目前,地区基本医疗保险参保230.31万人,较上年同期增加14.01万人,增长6.48%。基本养老保险参保103.04万人,较上年同期增加19.26万人,增长23%,基本实现了应保尽保,充分发挥了社会保障事业的支撑和保障作用,为新疆社会稳定和长治久安做出积极贡献。

  经办大厅“线下办”。地区社保局积极推行“综合柜员制”,为参保群众提供“最多跑一次”服务。以“多险合一经办”为切入点,统筹整合同类经办业务,打破原有的分险种、分环节、分权限、分窗口业务办理流程,形成大征缴、大支付、大复核、大稽核四大管理单元模块,将服务项目梳理出“即时办结”和“限时办结”,其中:“即时办结”23项,“限时办结”31项,简化71项经办业务流程,明确办理时限、受理条件和办理资料,从大厅叫号等候到多窗口同时受理,打造“一门受理、一站服务、一柜办结”的经办模式,实现“一窗式”,“最多跑一次”的“放管服”改革目标,提高了工作效率,方便了群众。

  坐在家中“线上办”。地区社保局推行“钉钉”网上经办新模式,打造新型便民社保。大胆创新,将社保经办业务嵌入“钉钉”移动办公服务平台,通过“钉钉”向参保对象推送业务办理须知、电子表单、上传电子资料等线上服务,构建全方位、立体式的互联网、手机线上社保服务体系,将服务触角延伸到参保对象身边,地区本级钉钉服务平台添加审核503家参保单位(机关208家,企业295家),共审批处理2205条社保申请业务。同时,在拜城县试点“互联网+”的经办模式,依托互联网承办社会保险参保登记、待遇享受、异地备案、社保卡照片上传等无纸化业务。“互联网+”的经办模式,网上申报4万余人,后台审核岗处理审核数据5万条,审核完成新参保登记2万人。参保单位不在受限只能到经办大厅才能办业务的局限,随时随地提交参保单位的人员增减变动、补缴(核销)申报、工伤事故备案等业务的审批,实现了由线下经办向网上经办转变,让群众不再跑腿费时,坐在家中就能办理社会保险业务,提升了服务质量和效率,以简便、快捷、高效的服务赢得了群众的欢迎,真正实现了打造便民社保的承诺。

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