2021年8月15日，巴中市辖巴州区(巴中兴圣天然气有限责任公司)、南江县(南江县天然气有限责任公司)、通江县(通江华润燃气有限公司)、平昌县(平昌港华燃气有限公司)行政区内四家天然气公司在平昌港华燃气有限公司总经理王海晖倡议下，在巴中市公用事业集团召开了巴中城镇燃气行业交流座谈会。此次会议参会企业分别对所在企业情况作了详细介绍，同时对巴中片区城市管道燃气行业发展形势、面临的困难、亟待解决的问题以及未来方向进行了交流。会上各企业一致同意建立巴中片区城市燃气企业交流磋商机制，采取定期会务座谈的方式，旨在加强域内企业交流、人员互动、学习互鉴，推动区域燃气行业整体安全、管理和服务水平提升。2021年至今，磋商机制建立已三年有余，经过长期运作业已成熟，企业间合作加深，取得丰硕成果。
合力发声，破发展瓶颈
1.争取本地气源就地使用。巴中片区探明开发的气田有三大气田，分别为通南巴气田、南江东气田及元坝气田中东部;目前又在平昌县清凤镇勘探出油气混合田，平安1井测试获日产油112.8立方米、日产气11.45万立方米。巴中是中国第二大苏区川陕苏区所在地，受交通地理条件制约，经济发展滞后。自2021年初，受俄乌战争影响，国际能源市场价格波动大，包括天然气在内的大宗能源价格大幅度上涨，城市燃气企业上游中石油、中石化相继上涨供气价格，巴中片区下游燃气为积极企业支持“新冠”疫情后期复工复产、维稳保供、助力地方工商业经济发展而自主消化了损失。随着疫情管控放开经济活跃度日趋恢复，上游合同量指标供应长期供应不足，巴中片区下游企业不得不面对网上竞拍购进远高于销售价的价格销售给用户，致使本区域城市燃气企业经营压力巨大。此时，各燃气企业通过巴中片区燃气企业交流机制合力发声，建议政府推动本地油气资源就地消化，助力地方经济发展，最终获得了政府积极响应和支持。
2.推动互联互通建设，保本地供气。为支持政府推进区域燃气管网互联互通政策，助力区域企业稳定供气，通过四家燃气企业的合力推动，在2023已建设完成平昌县与南江县城际管网的互联;2024年，在巴中西龛山配气站完成计量点建设，进一步实现平昌、通江、巴中城区城际管网互联互通;计划在2025年继续推动巴中城区与恩阳区城际管网联通。区域内管道燃气实现城际互联互通，将有效增强企业供气能力，强化气源应急调峰调度，同时也将进一步推动域内LNG运输合作，届时也将全面打破区域壁垒，形成巴中片区城际气源调度互补。
务实合作，保本质安全
2021年6月13日，湖北省十堰市张湾区艳湖小区发生天然气爆炸事故，造成25人死亡、138人受伤(其中37人重伤)。自湖北十堰天然气爆炸事件后，全国范围内天然气燃爆、液化石油气瓶爆炸、户内一氧化碳中毒死亡等事故层出不穷，重庆燃气计量事件更是将城市燃气行业推向社会舆论焦点。从中央到省市县各级政府，以社会层面高度关注城市燃气行业的安全与信誉问题，地方政府持续加大城市燃气安全风险隐患排查整治力度。在此背景下，各企业在开展深入开展自查自纠、隐患整改过程中亦在思考如何深化安全管理。巴中片区四家城市燃气企业拟定围绕用气安全主题，组织座谈会开展专项交流，包括燃气安全宣传、户内安检、隐患排查整治、燃气设施维护管理、对口部门业务探讨，员工交流学习等内容。通过发挥巴中片区城市燃气企业交流磋商机制作用，深入沟通交流，促成了跨企业安全管理、工程技术、安装操作等方面的诸多培训与合作，进而提升了人员专业素质和企业安全管理水平。
交流互鉴，促服务提升
在燃气企业磋商机制下，四家企业促成了相互派驻业务人员参与对方企业专项培训，深入系统学习;在推动安全管理取得实效的同时，也促使服务质量和营商环境提升有了新的突破。企业之间分享了各自在客户服务、应急响应、信息化建设、联动社区和政府有关部门推动隐患整改等方面的成功经验，促进了各自企业内部服务流程的优化和创新。同时，通过共同探讨如何更好地满足客户需求，提供更加个性化和便利化的服务，进一步提升了客户满意度，增加了用户粘度。
深耕市场，拓业务发展
平昌港华推动实现了港华舒适家延伸业务片区化社区店管理布局，在巴中片区四家公司中走到了前沿，业务发展模式已趋成熟，促使巴中片区的其他企业开始探索适合自身发展的延伸业务模式。各企业结合本地市场特点，推出了多样化的服务项目，如开展包括燃具销售、燃气保险、燃气报警器、地暖、燃气空调、净水器、智能家居等延伸业务，以满足不同用户群体的需求。这些举措业已推动企业迈向多元化发展，同时也极大的丰富了当地居民的生活，提升了整体的用气安全和服务水平。面对巴中各区县经济体量小，产业发展滞后，常住人口净流出，居民消费疲软、市场增长乏力等不利环境，四家企业将持续推动交流与合作，共谋发展。
巴中片区城市燃气企业作为本土公用事业企业，扎根本地助力巴中经济社会发展，依托磋商机制共谋发展，在交流合作中不断实践锤炼，为企业健康可持续发展注入新活力。相信四家企业未来将在巴中市市委、政府及相关职能部门的坚强领导和政策引领下，持续推动区域燃气管理水平提升，同时积极承担企业社会责任，支持政府推动乡村振兴建设，深根这片热土，为巴中人民安全用气和幸福生活保驾护航!(作者：平昌港华燃气有限公司 张敬龙) |
