近日，甘肃省瓜州县公安局梁湖派出所聚焦大棚种植、秸秆处置、家庭婚恋等矛盾高发领域，以新时代“枫桥经验”为指引，将矛盾纠纷排查化解作为基层警务工作的重中之重，通过精准施策、多元发力，切实把群众的“烦心事”办成“顺心事”。
民辅警组成3个工作小组，深入辖区集中开展矛盾纠纷排查行动。一方面召集村干部、村民代表收集线索，一方面走入村组院落、田间地头实地走访群众，面对面了解掌握矛盾纠纷。期间走访农户180余户，与群众当面沟通230余人次，累计排查出各类矛盾纠纷32起。其中25起邻里口角、秸秆堆放等简单纠纷，当场调解化解;7起土地承包、宅基地确权等复杂纠纷，联合村委会建立专项台账，明确责任人和化解时限。
调解过程中，派出所坚持“情理法”结合，用群众易懂的语言讲解《民法典》《农村土地承包法》相关规定，同时立足邻里乡情、家族和睦的角度开展劝导，让当事人既明法理，又通情理，实现法律与社会效果的有机统一。为提升矛盾化解质效，派出所建立跟踪回访机制，对已化解的28起纠纷开展电话或入户回访，核实协议履行情况，及时解决协议履行中的小问题3个，收集群众意见建议6条，形成 “排查-调解-回访”的工作闭环。
下一步，派出所将持续聚焦季节特点与辖区实际，常态化推进矛盾纠纷排查化解工作，持续织密乡村平安防护网，为辖区和谐稳定发展保驾护航。 |
