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享居派瞄准千亿家居换新市场,三大问题怎么破?

时间:2016-03-30 11:53:38  来源:和讯网  作者:

  互联网只是寻求改变的工具,作为传统行业的家装换新需要彻底改变它的模式,像所有家装行业一样,都要通过尝试O2O模式来解决难题,但仅仅是在表面上汇集流量,改变传统销售渠道,增加社会化活动等等的互联网化却远远不够。

  但一些品牌也并未这么做,比如已经尝试成功的国内互联网O2O家居换新品牌—享居派,通过家居墙面换新O2O服务、线下体验店、在线商城等创新商业模式,为用户打造互联网家居换新一站式服务和解决方案,开辟了一条全新的道路。

  1、市场、行业、用户痛点怎么破?

  市场痛点:释放新需求

  消费者在家居换新的过程中产生的消费需求与新房装修装饰,有极大的区别,但是这种区别长时间被忽视;消费者消费水平正快速提升,消费心理和习惯都有了巨大的变化,而这种变化没有被开发。并且,2015年智能家居类硬件,开始批量进入市场,智能家居换新已经成为消费趋势,智能家居换新,也将会成为家居换新的驱动力。

  用户痛点:颠覆“游击队式”体验极差的家居换新传统运作模式

  不得不说传统的家居换新模式存在各种问题:耗材多级代理商层层加价、服务多次转包价格虚高、终端服务体验及效果差强人意、缺乏标准化服务体系等等。

  消费升级下的新型消费者,不再只是更优惠的价格能带来关注。他们越来越需要材料的环保性,施工的专业性,省心的或”全包“式服务,以及一体化解决方案、个性化体验等等来满足新消费需求。

  行业痛点:跨界整合的“经验派”取代“单打独斗”的互联网创业者

  家居换新行业跨度极大,难以全面覆盖,如果从未有过家居换新行业积累的互联网创业者,会因为缺乏成熟的供应链体系难以保障线下体验,不能够撼动市场。家居换新行业一直以来以“旧墙新刷”作为突破口,长期占据这块市场的传统涂料企业也将沦为“涂料”代工工厂。如果品牌背靠强大的资源,并进行跨界整合,也许会成为强而有力的竞争优势。享居派依托实力强大的耗材和技术提供商,除了为享居派提供最高标准的普通家装涂料外,还提供多种艺术涂料,以及大量的熟练技术工人,仅仅这一方面就可以成为核心竞争力的一部分。

  2、如何构建真正的家居换新互联网O2O闭环?

  一体化经营是形成家居换新O2O的良性生态,解决线上线下平衡问题就是将他们作为一个整体进行发展,将线上与线下的竞争关系变为互相帮助,互相转化。例如,针对消费者逐步习惯于从线上进行初步筛选的现状,品牌可以使线上成为产品体验、售前服务和数据采集的平台,吸引消费者的注意力,加入与线下的联动环节,引导消费者进入线下体验店,提升线下的效益,提高落地服务水平等等。

  在这方面在国内做的不错例子有很多,而享居派就是其中的代表之一。在发展O2O模式后,享居派已经成为家居换新行业发展最迅速的品牌,它将线上与线下一体化作为O2O发展方向,打造成一个互联网”全包“的经营模式:

  不再只是刷墙,还提供包括仿石漆,艺术漆在内多种涂料及服务,将产品丰富并细分,满足消费者多样化需求;并拥有完整的互联网标准化高水平服务,告别“马路游击队”;提供线上线下家居换新一站式解决方案;另外拥有智能家居体验中心B2C在线商城,打开智能家居生产者之间的通道,促进智能家居产品延伸,增强销售力以及竞争壁垒。

  享居派用三大业务板块为品牌打造生态闭环:

  聚焦旧墙换新O2O服务:“享居派”基于APP的便捷智能O2O平台,提供基于互联网技术下的垂直化精细化流程化管理为核心的,多种类,多效果高服务质量的墙面刷新服务,可以让消费者实现智能报价和全程施工监控。

  数字体验中心:满足消费者对产品及服务全套需求的体验中心,消费者可以在体验店充分感知产品带来的变化,同时将家居换新、智能产品等进行终端落地呈现,并通过线上场景化呈现的形式,引领全新的智能家居数字体验。

  家居换新在线商城:联合优质品牌,集合精选家居换新产品,配合数字体验中心,打造智能家居o2o电商平台,完成线上体验,线上场景化呈现及购买。

  3、为什么是享居派?

  享居派有着互联网基础,同时深耕传统涂料行业多年,具备强大的供应链管控能力,建立了完整的生态系统。

  首先是瑞典伯恩塞尔的支持,伯恩塞尔多年工程装修的经验,可以提供涂料,工人,施工经验的全方位支持。其次资深互联网人陶闯的加盟,不仅提供了线上产品研发能力,也提供了用互联网带来的垂直精细流程化管理降低成本的可能。另外在上海开拓一个区域的样板市场已经服务多单,客户满意度高达百分之百。家居换新服务需求旺盛的同时,传统新房装修资源严重过剩,为渠道下沉准备了良好的条件。

  享居派用互联网思维重塑家居换新行业,回归了商业本质,创造了全新用户价值,以互联网o2o旧墙刷新服务为入口到最终智能家居溢价,构建全新的家居换新产业链,为其他品牌开辟了一条可行的道路。而新的2016年,享居派又会有着怎样的创新呢?

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