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关于结婚这门“幸福的生意” 美团点评为商家带来了什么?

时间:2016-08-16 15:18:56  来源:中新网  作者:

  随着互联网的发展,人们消费习惯的改变,越来越多的传统行业正主动或者被动的接受着互联网的洗礼,结婚这门“幸福的生意”也不例外。虎嗅网在今年5月的一份婚嫁报告中指出,万亿级别的婚嫁市场正进入整合期,未来结婚市场的独角兽企业正若隐若现。的确,婚嫁企业正从当年规模小、服务品类单一采取只要价格战就能获得客源的模式向连锁经营、差异化服务转变,企业的获客成本正在逐渐增加,没有竞争优势的企业的商家正在逐渐退出市场。为了在竞争中突围,越来越多的企业选择了与美团点评合作,究其原因,我想是因为以下三点:

  一、巨大的流量来源

  美团点评于2009年开始涉足结婚行业,2013年成立结婚事业部,包含婚纱摄影、婚庆公司、婚纱礼服、婚宴等13个结婚上下游子行业。2016年初,结婚事业部完成美团点评双平台整合,覆盖全国528城,与12万家结婚商户达成合作。借助综合性本地生活信息及交易平台的模式占据了吃喝玩乐生活流量的入口,美团点评拥有巨大的流量来源。据了解,美团点评目前拥有近6亿的用户,每天有70万备婚用户访问结婚频道,换句话说,美团点评平均每天为每个商户带去6.3个潜在用户。

  此外,美团点评还为商家提供推广联盟服务,为商家带来站外客户。

  二、顺应需求的商家产品体系

  在结婚领域多年的深耕让美团点评发现,由于结婚行业低频次、高消费、重决策的特点,单纯交易属性的团单模式已经不适合结婚行业。美团点评为商户提供了网上开店营销管理系统——商户通,开通商户通产品后商家可以自行装修店铺、发布营销活动、管理用户口碑、进行数据分析和与消费者进行在线沟通,除此之外,商家还可以自助发布5个团单,节约了与销售沟通的成本。

  在店铺推广方面,商家可以选择CPC、关键词、和图文广告等产品,获得更多消费者关注;而团购、优惠券、预约产品和闪付等渠道产品又有效的帮助商家完成到店转化。

  三、专业的服务团队

  美团点评的团队素有“铁军“之称,结婚事业部的地推也不例外。除了为商家提供专业营销团队的定制化营销服务之外,美团点评还会不定期的举办行业峰会、分享沙龙等,为商家提供相互交流学习的机会。

  在本月的24日,美团点评还将举办行业峰会,届时将发布结婚行业白皮书,与结婚行业优质商家一起探讨行业发展趋势。

  能力越大,责任越大,服务好了商家也要为行业做贡献。为了规范行业发展,美团点评建立了首个O2O线下服务标准。据悉,美团点评此前联合摄影、婚纱、婚庆等结婚行业的优质商家,结合用户在备婚过程中的痛点,提出结婚行业标准的规范建设——优选商家计划,通过服务标准的建立和优选商家的示范效应,带动了整个行业服务水平的提升。

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