暑运最美齐客人
齐齐哈尔客运段加格达奇乘务车间加京车队第五乘务组日常工作纪实
健康导报新闻网讯 (秦宝成 赵刚) 8月25日正是铁路客运 2018年度暑运最后的关键阶段，也是今年暑运客流最密集的高峰期。齐齐哈尔客运段加京车队(K498次)第五乘务组的列车一如既往地飞奔疾驰。
刘海霞列车长也同平常一样在各车厢巡视，在加1车5号下铺发现一个腿血栓行动极其不便的老奶奶石肖兰，78岁，家住黑龙江省塔河县，到北京之后再去广西的南宁市。虽有一女儿陪同，但还带着一个4岁女孩，另外还有一个十七八岁的脑瘫大男孩。
刘海霞车长想：“铁路客运经过一系列创新改革，治安问题有了本质的改善及大幅的进步。但，暑运高峰期因学生开学集中返校使客流急剧增加，一些不法分子还会盯上乘客的随身财物，是盗窃案件的高发期;由于暑运高峰期人多混乱，也是儿童走失的高峰期”。
刘海霞车长便主动搀扶石肖兰老奶奶去厕所，解脱出老奶奶的女儿留在原处照顾4岁女孩和脑瘫大男孩。刘海霞车长还经常过来看看这(一家)特殊的旅客有什么需求?并随时为她们打来热水等——
待火车抵达终点站时，刘海霞车长又亲自搀扶老人家坐上轮椅，使其一家四口人平安顺利抵京。
刘海霞车长的所作所为，都是平常的小事。但，把平常事做好，就是不平常;把简单事做好，就是不简单。刘海霞车长貌美如花，但更美的是她那善良、勤劳、淳朴的内在心灵。不仅体现的是加京车队对铁路客运工作领导的到位，更深层次体现的是：“齐齐哈尔客运段对“两学一做，关键在做”党的方针政策的坚决贯彻与执行”!!!!
暑运最美齐客人，关爱旅客像亲人! |
