健康导报讯(胡晓菲)近日,邯郸市大名县妇幼保健院召开积分制管理专题培训会。
会上,大名县妇幼保健院院长卢广旭围绕“患者至上”的理念,运用以“A、B分使用、三个层面管理、四大维度考核”为主线分享了积分制管理在患者服务、医院发展、科室管理中的重要作用和意义。强调:用好积分制管理工具,可以解决临床管理的难题。例如:早孕建册、两癌筛查、三级网络建设工作等。积分管理提高了职工的积极性,真正实现让优秀的职工不吃亏,达到“让干的员工富起来,让看的员工动起来,让懒的员工慌起来”。
卢广旭院长指出:积分制管理在文化理念设计上顺人欲、从人性,通过对人性的“趋利避害”进行维护和引导,将人性剖开,以积分来诱导个人的“趋利避害”与医院的“利益”归于一线,循序渐进来激发员工的原动力,让职工围绕患者服务,达成“患者至上”的服务新理念。其管理的核心就在于“分配+人性”、“用目标解决人性的恐惧”,把医院建设成“花园妇幼、职工驿站、妇女之家、儿童乐园”新目标。 |