中国健康新闻网讯 为全面深化“放管服”改革,尽量实现让群众“最多跑一次”,垦利公证处从理论、业务及服务态度等方面下功夫,全方位提升公证服务质量。
一、加强理论学习。垦利公证处每周都利用时间进行理论学习,从思想和公证理论等方面提升工作人员理论水平。
二、提高业务能力。认真学习相关业务手册,对于复杂公证认真讨论,相互学习,严守公证程序规则,提高每一位公证人员的业务能力。
三、提升服务态度。面对群众咨询或者在办证过程中要做到“微笑服务”,耐心对当事人进行解答,一次性告知,让群众满意。(张园园)