为了打开外国市场局面,总部在国庆后招来了一名外籍员工,然后把她安排到我们分公司进行基层培养。
她叫艾丽丝,来自英国,毕业于牛津大学商学院,又在清华大学进修了两年汉语。如此一个高材生,最初让我们非常“鸭梨山大”。但接触之后,发现她特别好相处——爱穿t恤牛仔裤,烫着大波浪卷发,生活节俭,爱岗敬业。
正式上班以后,艾丽丝第一件事把公司的相关守则从头读到尾,有时候还在笔记本上记录些。她刚上班的第一周,她就发现了一个很是蹊跷的现象——隔壁办公室的老板经常“迟到早退”,而且有一半的时间不在办公室坐班。
在公司的例会上,艾丽丝把她的发现郑重其事地提了出来。在场的同事们听后一阵哄笑,笑她不懂中国职场的“潜规则”。但人家既然提出来了,负责主持会议的办公室主任不得不解释。主人含糊其辞地为老板开脱道,他开着小车上下班容易堵车,不能和乘坐公交车的职工相提并论。再说老板应酬那么多,“旷工”岂不是很自然。何况,老板每天做什么,下属当然不好过问。
艾丽丝听后一脸茫然,不理解这些规章制度为什么不能一视同仁。
我们是不敢这样“胆大妄为”直谏的,害怕丢了饭碗,至少怕领导给穿“小鞋”,并且我们早已习惯了领导的与众不同。但是为了尊重总部委派下来的这位特殊人物,主任还是向老板转达了她的意见。老板似乎觉得她说的有道理,开始自觉地按时上下班,坐班时间比以前大大加长,而公司的风气也更为严谨了。
十一月,我们部门着手筹备长春东北亚国际博览会,老板亲自带队,让艾丽丝担当公司首席翻译。我作为主要联络员,一同前往,一些杂事由我和艾丽丝统管。
那天,看着十个沉甸甸的样品行李包,我打算叫有过业务来往的运输公司搬到车上,再送往火车站托运。艾丽丝问我,这么个运法得多少钱。我随口说道,搬运费300元,市内运输300元。反正都算在会务费里,都报销的。艾丽丝顿时睁圆了蓝眼珠,耸着肩膀惊恐道:“哦,不!太多了!来咱自己搬,咱完全可以把搬运费省下来啊!”
说完,没等我张口,这丫头脱下了职业装外套,拎起其中一个就扛在了肩上。我们一众小伙子脸那叫一个红啊,赶紧跟着干了起来!等把所有行李包都运上火车,艾丽丝擦擦额头的汗,脸上溢出十足成就感的微笑。
共事不到一个月,细细算来,艾丽丝不同寻常之处颇多,用当下话来讲甚至有点“二”。她有两部手机,一个专门负责公司业务往来,一个是私人用机。她在公司例会上还“抗议”过老板工作餐的“内容”和员工差距太大啦!还介意清洁工动她貌似很“凌乱”的办公桌,而那是个人的工作习惯摆放!总之,她看不惯的地方有很多,但我们只要稍微反思一下就会发现,她所提及的那些“小节”,常常是我们要改进或注意的。因为有了她的至理良言,不爱参加每周例会的老板都做到了逢会必到,逢到必会,每次例会的一大核心内容就是等着她“挑刺”,我们每次听到时的确会脸红,她说到了我们忽略了的痛处,我们可以把那些习惯称为劣根性。
她的这些诤言对公司无疑起到了良好的效果,赢得了上下一致认可。我们原来固有的公司文化受到了潜移默化地冲击,我们越来越觉得这个英国姑娘的可爱,并且认真学习她身上展现出的国际范儿的职业思维。(李锦芳) |