集中审核。此次案卷审核不单单由某一个工作人员参与,而是由司法所工作人员集体参与,从申请书、登记表、告知书、调查笔录、调解记录到调解协议的达成,都经过层层把关,做到高要求、严标准。
逐一回访。根据前期报送案卷出现案卷内容与回访内容不符的情况,为避免个别调解员浑水摸鱼,骗取案卷补贴,此次案卷回访率做到100%,对每一名当事人都回访到位,做到无遗留、无死角。
民主评议。案卷补贴金额关系到每一名调解员的切身利益,此次案卷补贴金额不单单由司法所所长一人决定,而是由工作人员根据补贴标准集体讨论决定,做到公平、公正,公开、透明。
奖惩严明。对案卷书写规范、制作质量高的调解员,在街道内进行公开表扬,让其成为其他调解员学习的榜样,
对于案卷质量不达标准的调解员,让其将案卷取回进行整改,一直到符合标准为止。(丁玉奇、丁金龙) |