为有效推动政法队伍教育整顿和公证行业专项治理工作深入开展,按照“坚持开门教育整顿、自觉接受社会监督”和“规范执业行为、提高服务质量”的要求,宜宾市正信公证处多举措开展为民办实事行动。
一是以落实服务为重点,坚持“服务为民、诚信为民”和“特事特办、急事急办”的办证原则,提高服务质量,解决当事人的难题。
二是延伸爱心服务。针对特殊困难群体人员办证,按要求减免公证费用。遇到不便来公证处办理的老人、残疾人,公证处提供免费上门服务等便民措施。
三是为落实疫情防控措施。当事人可以实行电话预约办理公证业务,减少当事人聚集和往返的次数。
四是落实当事人“最多跑一次”服务。针对法律关系简单,事实清楚的公证即时办理、即时出证。如遇较为复杂的公证事项,采取邮寄的方式进行。
五是营造“谁执法 谁普法”的良好氛围。在业务办理过程中,积极解答群众的法律疑问,向社会群众普及相关法律知识,全面提升人民群众的法律意识。
截止到目前,宜宾市正信公证处共办理各类业务234件。在接下来的工作中,正信公证处将继续发扬“我为群众办实事”的精神,解决群众的法律难题,让公共法律服务深入基层,为建设法治南溪贡献公证力量。(王慧芬 曾连) |