为进一步优化司法资源配置,创新完善社会化服务工作机制,减轻法官、法官助理、书记员工作负担,塔什库尔干县人民法院实行“集约化送达”, 高效完成司法辅助性、事务性工作。
“集约化送达”采用窗口预约送达、电子送达、外出送达、邮寄送达和公告送达5种方式,线上线下全流程一体化、智能化操作,送达过程全程留痕的全新送达工作格局,为诉讼参与人提供优质高效的诉讼服务。
推行“集约化送达”是塔什库尔干县人民法院司法体制改革中的一项尝试和创新,不仅可以将办案法官从繁重的审判辅助性、事务性工作中解脱出来,让法官有更多时间与精力专注于案件审理,提高办案质量效率,还提高了全院综合管理水平,为解决“送达难”起到了重要作用。试运行两个多月以来,集约化送达的成效显著,主要体现在以下几个方面:
一是节约了司法资源。凭借整合的信息资源,丰富的送达经验,分类统筹送达时间、路线,将本县辖区内、地区内案件集中送达,外出送达案件最多一次达7件,最远一次行程300余公里,有效节约了法院人力、物力等司法资源。
二是密切了法院与群众的关系。在送达过程中,工作人员耐心向受送达人讲解相关法律法规,舒缓受送达人的紧张、抵触等负面情绪,并以其统一性、规范化的送达服务,打消受送达人的顾虑,对密切法院与人民群众的关系,人民法院树立公正廉洁的司法形象发挥了积极作用。
三是为审判业务部门减负。通过集约化送达服务,有效减轻了法官、书记员在送达事务方面的工作负担,极大地缓解了法官的工作压力,让法官从繁重的送达事务中解脱出来,集中精力进行审理裁判。 |