今年以来，瓜州县公安局南岔派出所针对婚姻家庭、邻里关系、经济纠纷“三类重点矛盾纠纷”，按照“纠纷早解决、矛盾不上交”的原则和“预防为主、联动治理”的总体要求，坚持边边排查、边化解的原则，深入开展矛盾纠纷排查化解专项行动，最大限度地预防和减少“民转刑”案件发生。
一、强化法律宣传，注重教育引导。在矛盾排查解工作中，始终坚持“以防为主、 调防结合”的工作思路，结合社区警务工作及时组织民警深入辖区开展宣传活动，针对婚烟家庭、邻里关系、经济纠纷等矛盾热点及矛盾多发的重点社区，采取发放法律宣传单、警民恳谈等方式教育辖区群众懂法、守法和用法维权，引导群众运用正确方式对待矛盾、准确表达个人意愿，进一步提升辖区群众法律知识，有效预防“民转刑”案件的发生，目前，共发放各类宣传单200余份，举办相关法律常识宣传5次，受教育群众达500人次。
二、强化情报搜集，消除苗头隐患。为实现对各类矛盾纠纷“早发现、早化解”的工作目标，以警务区为单位，充分利用出租房屋流动人口管理、信息员建设、“一标三实”等公安工作的有利时机，对辖区实有人口和单位进行走访，掌握基本情况，深入群众摸排不稳定因素，有针对性地开展排查化解工作。在拉近警民距离、建立和谐警民关系的同时，及时化解群众不满情绪，真正把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态，防止各类矛盾相互叠加、汇聚激化，维护了辖区稳定。今年以来，共排查各类矛盾纠纷160起。
三、强化规范执法，依法调解矛盾。定期组织开展执法交流、案例分析等活动，让办案民警深入剖析执法办案过程中每个环节存在的问题，从思想认识方面找根源，进一步增强民警严格、公正执法的自觉性。提高民警调解纠纷、化解矛盾的水平，在处警过程中最大限度地化解矛盾纠纷。同时，完善矛盾纠纷受理、调查取证、调解、考核评价等环节的工作制度，明确民警和调解员的职责，注意区分案件调解和一般矛盾纠纷的调查处理方式，避免草率、随意行事，最大限度地提高调处成功率。在办理治安和接处警中，全面提高公安机关的执法透明度和公信度，保障群众对公安执法过程的监督权，从源头上避免和减少涉法涉诉信访问题的产生。
四、强化定期回访，防止矛盾反复。为切实防止矛盾到纷发生反复，完善定期回访矛盾纠纷当事人制度，按照“谁调处、谁负责”的原则，将责任落实到人，坚决防止已化解的矛盾纠纷出现反急。对具有反复性、多发性的婚烟家庭、 邻里关系、经济纠纷等矛盾纠纷，要进行重点关注，坚持电话沟通和上门回访，落实教育疏导措施，通过“串门、拉家常”每方式感受当事人的所思所想，加强矛盾双方交流与沟通，增进信任和互助，争取在回访中进一步化解矛盾，严防矛盾纠纷升级恶化。 |
