浙江湖州市吴兴区社会矛盾纠纷调处化解中心，实现了一站能解决的问题绝不让老百姓走两站，群众纠纷百分百化零。这一切得益于该中心具有一支优秀、高效、专业、能上战场、能打胜仗的队伍，能直接解决人民纠纷的人民调解员，陈兴平就是其中之一。他曾帮助过劳动关系纠纷调解，帮助过医疗费赔偿纠纷的调解等等，被调双方当事人都给予了陈兴平高度好评。
人民调解员陈兴平
据了解，自2020年5月25日吴兴区社会矛盾纠纷调处化解中心成立以来，一直受到了各单位领导的高度重视，先后到中心指导工作，反复强调必须以人民为中心的发展思想，夯实平安建设的根基，当好“重要窗口”的示范样本，做到“小事不出村，大事不出镇，难事不出县，矛盾不上交”，把矛盾解决在基层，解决在萌芽状态。
该中心设置5大流程板块，分别是：站台引导、窗口受理、联合调处、分流化解、司法判决。
该中心始终坚持确保各类矛盾纠纷“进来总有口子、出去总有说法”。落实闭环管理，建立矛盾纠纷流转化解全流程协同机制，努力将中心从“中转站”变成“终点站”。强化统分结合，明确一般问题分中心调处、重大复杂问题区中心调处的基本原则，配套区中心专业人员定期下沉分中心机制，确保群众在“最多跑一地”基础上进一步实现“就近跑一地”。(殷坤 丁海) |
