垦利区按照注重实效，强力推进的工作思路，统筹法律服务资源，探索实施“法律顾问进村入社区”推进公共法律服务全覆盖工作，在保障措施上求“强”，在提供服务上求“大”，在运行效果上求“实”，努力为镇(街)党委、政府及群众提供综合性、便利化、高效率的法律服务和法律保障。
一是组织机构坚强有力。在区级、镇级成立了领导小组，在全省率先成立副科级事业单位—公共法律服务中心。形成了在区级党委统一领导、政府主导推动，相关责任部门分工负责，在镇(街)由镇(街)党委政府牵头主推，村(社区)密切配合，法律服务机构全面参与的工作格局。
二是经费保障层层加固。区委组织部、区财政局、区司法局联合印发《垦利区村(社区)法律顾问补助经费管理使用细则》，《细则》明确了法律顾问经费通过村级组织运转补助经费和社区经费统筹安排，确保将村级组织运转补助经费中的每村(社区)每年3000元的法律顾问补助经费记入该单独科目，专门用于支付村(社区)法律顾问补助，做到专款专用。
三是评估考核注重实绩。按照村(社区)法律顾问满足群众最基本法律需求的定位，制定《评估考核办法和考核细则》，探索实行千分制考核，创新采取法律服务抵扣服务时长的工作举措，对微信服务、电话咨询、案例编写、信息发表等工作与现场服务时长进行抵顶折算。今年以来，对各镇(街)工作开展情况进行专项督导5次，对督查过程中发现的问题，及时给予指导性意见和建议，并督促及时整改。
四是服务平台便捷高效。充分利用公共法律服务体系实体、热线、网络三大平台，实行定期服务与24小时在线服务相结合的服务方式。建立“塔型”微信矩阵群98个，通过微信群安排工作、交流经验、推广宣传，努力打造专业化、便捷化、结构化、宣传化、品牌化的法律顾问微信服务。今年制定了《关于开展村(社区)法律顾问“主题订单+N”清单式服务模式实施方案》，每月推送一个服务主题，有效提高服务质量。
五是服务形式灵活实用。建立落实法律顾问工作与普法宣传教育、法律援助、人民调解等工作统筹推进融合机制，努力构筑共建共治共享的社会治理格局。提升区级公共法律服务实体平台，引进智能语音机器人、互联网无人律师，推进公法中心智能化。(刘菲) |
