2023年度禹城市司法局莒镇司法所以实现“小龙调解工作室”通明锃亮为重点，突出“一所一品”创建，不断创新人民调解新方法，积极推动莒镇个人品牌调解工作室向更高层次发展，打造品牌化、规范化、实用型、辐射型、创新型人民调解工作室。
一是突出“熟”字，打造“品牌化”人民调解工作室。坚持用群众身边人管群众身边事，充分发挥“全国模范人民调解员”段小龙名人效应，同时，兼用好“一村一村法律顾问”、专职人民调解员，特别是名望律师、退休法官检察官，充分发挥“人熟、地熟、业务熟、情况熟”优势，全面了解悉社情民意，将矛盾调解重心“触角”延伸至群众生活的各个角落，织好“亲情化”调解网络结点，以点拓面联动镇、村、组网格，以“熟”人网络化解。
二是突出“专”字，打造“规范化”人民调解工作室。明确个人调解工作室性质和工作职责，制定专业配套工作制度及矛盾纠纷调处流程图，建立走访促和、坐堂问诊、约访化解、联合调解、定期回访等工作制度，实现专业化组织、人员、制度“三落实”。对于涉多部门或异地纠纷，加强与涉案地区相关部门沟通协调，通过分流转办、联席会议、配合调处等方式，建立专班，共同商议措施对策，合力化解争议纠纷。
三是突出“全”字，打造“实用型”人民调解工作室。司法所负责处理辖区内重大矛盾纠纷的排查调处，抓总抓面，配合相关部门参与调处全镇重大矛盾纠纷，做好辖区内“小龙调解工作室”及村人民调解委员会工作指导及人民调解员的业务培训和素质提升等工作。积极开展“诉调对接”“警调对接”“访调对接”，人民调解参与信访工作，进一步配合协助镇维稳中心、信访办做好信访案件矛盾纠纷的排查预警和化解工作。
四是突出“传”字，打造“辐射型”人民调解工作室。目前莒镇存在突出问题是个人品牌调解工作室数量少，只有一个小龙调解工作室，村个人调解工作室数量为零。一花独放不是春，万紫千红春满园。莒镇司法所充分发挥全国模范人民调解员段小龙名人效应，做好辖区内人民调解和民间调解组织传帮带工作，以“小龙调解工作室”为典范，在村庄、企业逐步建立“XXX老兵工作室”“XXX老党员工作室”“XXX老退休法官工作室”等多个民间调解组织。发挥各个个人调解工作室作用，每天定期“坐诊”，司法所将针对工作室受理的重大矛盾纠纷提供专业法律咨询和建议，并对调处过程中的步骤和程序进行监督指导，全程把脉矛盾纠纷调处工作合法性，使矛盾纠纷调处工作合情合理更合法。
五是突出“钻”字，打造“创新型”人民调解工作室。针对新时代人民调解工作特点，人民调解员进一步学习钻研《宪法》《民法典》《人民调解法》《信访工作条例》等法律法规，钻研人民调解新方法，充分利用“互联网+调解”模式运用，紧跟新时代，实现“为民、便民、利民”工作目标，打造新时代“创新型”人民调解工作室新亮点。 |
