瓜州县公安局西湖派出所紧紧围绕矛盾纠纷排查化解这一重点难点，坚持问题导向，靶向攻坚突破，不断探索矛盾纠纷化解新路径，努力实现矛盾纠纷化解在苗头、初信初访解决在源头、群众诉求解决在前头的目标要求，全力维护辖区社会治安态势平稳向好。
一、坚持“排”字当头，夯实数据基础。充分发挥社区民辅警作用，集中警力在基层最前沿开展信息搜集，以入户走访、错时走访为基本工作法，围绕婚姻家庭、邻里关系和债务纠纷等常见性矛盾进行大摸底、大排查，及时收集掌握各类动态信息，把可能产生矛盾纠纷风险隐患的领域、群体、人员全部纳入排查视野。
二、坚持“访”字为要，分解源头隐患。严格落实回访和实地走访机制，对矛盾纠纷后续处置情况进行回访，确保案结事了。对日常访查中发现的问题，及时上门核访，全面了解掌握具体情况。深入到基层群众中，坚持为群众解决实际问题，积极为群众做好事、办实事、解难事的态度，充分运用谈话谈心、入户走访等时机，开展法制教育，正面引导，教育群众自觉遵纪守法，以理性、合法形式表达诉求，从根源上减少矛盾纠纷的发生。
三、坚持“化”字为本，健全长效机制。常态化开展联查联动、定期摸排、风险评估，协同参与矛盾纠纷化解，全力将矛盾纠纷化解在基层。组织全体民辅警深入学习矛盾纠纷调解类法律法规，制定矛盾纠纷排查化解工作规范，按照“谁调处、谁负责”原则，落实民警首接责任制，对接报的各类矛盾纠纷第一时间全面、准确调查取证，为调解工作和调查可能存在的违法犯罪提供证据支撑。 |
